Adquirí un nuevo terminal con el programa de puntos de moviestar. Con el nuevo teléfono me daban gratis un mes de acceso a internet. Transcurrido ese mes cuando he ido a darme de baja del servicio es imposible por que ninguna operadora es capaz de hacerlo tansolo tenerme horas colgado al telefono hasta que se cortas la linea y otra vez a empezar.Despues de advertirles que me daría de baja me amenazan con los 15 meses de permanencia que tengo.¿puedo negarme a esa permanencia? ¿que sucedería si pido en el banco que dejen de pagar las facturas de ese teléfono?