Hola buenas hará como 3 semanas contrate jazztel 20mb + llamadas con un router wifi y me enviaron un monopuerto, me quejé y me enviaron el wifi; y ahora he llamado y resulta que las llamadas las tengo con telefónica y me las esta cobrando telefónica. Dicen que hay una incidencia abierta y que no lo puenen arreglar por ahora y que no me dan una fecha. ¿Yo tengo que pagar esas llamadas que he hecho cuando creia que eran a coste CERO? ¿O puedo ir al banco y decirles que no me cobren esa factura?