El problema no esta en los que estan cogiendo llamadas... y soportando las quejas... lo malo es que se le diga a un cliente que puede tener 20 megas... cuando solo le puede llegar 1... o que se le diga que el telefono es como con telefonica, cuando realmente va por voip. Pero ya se sabe que los comerciales son como son en todas las compañias... porque a mi tambien me paso con telefonica por ejemplo