Buenas. Llevo unos cuantos días con el internet fatal, debo decir que hasta ahora me ha ido genial el contrato de "hasta 7 megas", pero desde hace unos días me llegan exactamente 100,0 Mbps . Si antes podía descargar los archivos a 700 KB, ahora doy gracias si llega a 80KB... así que finalmente me he decidido a llamar al 1565 y cuá les mi sorpresa? El mensaje de voz automático está estropeado, como si fuera una cinta en muy mal estado y claro, me es imposible ponerme en contacto con esta gente para solucionar mi problema (imagino que tampoco tendrán muchos clientes, si cuando llamen para informarse de las ofertas no podrán hacerlo). Así pues tengo dos preguntas... la primera es si esto que me ocurre, lo de la velocidad y/o lo del teléfono les pasa a alguien más que a mi, y la segunda es si me dais alguna alternativa para poder solucionar este problema Gracias de antemano. Saludos