no era ese.. ya ke lo minimo establecido son 6 megas par ake te llegen, si es menos de eso.. telefonica o cualkier compañita te revisa la linea.. pero si está por encima de eso.. es legal y no tienen por ke acer nada. el problema estaba en la calidad del servicio de telefonica (creo) ya ke ahora estoy con ono.. y incluso con 6 megas jugaba muxiximo mejor ke kon telefonica a 10 o con jazztel a 20mb.... (asias por la respuesta franalmu)