Siguiente problema:

Estoy interesado en contratar internet 6 MB + llamadas de Ono.

En la página web, en principio pone que eso cuesta “19,90 euros hasta 2012″.

Al meter mis datos, me sale que en mi comunidad autónoma, “solo esta semana”, me ofrecen contratar sin compromiso de permanencia.

Una vez metidos mis datos, de repente pone que lo que me pueden ofrecer es un tal “ADSL: Teléfono + Internet BA6″, por 10,90 al mes los primeros 6 meses, y luego 20,90 al mes. Mirando las condiciones, se explica con mucho detalle el tema de los 18 meses de permanencia y qué habria que pagar en caso de darse de baja antes.

Como esto no me cuadra, llamo al número gratuito que ofrecen para resolver dudas.

La mujer que me contesta se limita a pedirme mis datos para comprobar la cobertura y me dice que no la hay. Que si cuando haya cobertura me llaman si les dejo mi teléfono. A parte de eso, no me da ningún tipo de explicación…! Vuelvo a llamar y pasa lo mismo.

Ante tanto lío ya no sé con qué quedarme. Vale, parece que la oferta de “19,90 euros hasta 2012″ no me la dan, OK. Pero el resto….!!?!?!
- Al contratar esto, tendré permanencia o no??! —> un punto muy importante…..
- Me fio de lo que me sale en la página web (“ADSL: Teléfono + Internet BA6″) o de lo que dice esta mujer (que no me pueden ofrecer nada)?
- ¿Cómo es que Ono no me sabe explicar qué significa “ADSL: Teléfono + Internet BA6″?

(Supongo que “BA” es “banda ancha” y que es un ADSL normal, no por el cable especial que tienen ellos…. pero eso me lo deberían saber explicar… no?)