bueno , tocaria identificar que tipo de adpatador tiene instalado y cual es su funsion primero que todo si es una memoria USB MODEM INALAMBRICO, o un cable que une el modem con el usb, o es un AIR PORT XPRES…??

lo otro que los puertos USB estan muy propensos a sufrir desconfiguracion por bajo de energia , por virus , en ese caso tocaria configuracion de nuevo y/o vacuanar el equipo en los puertos..