Hola a todos,

A principios de Marzo, decidi darme de baja de ya.com. Les llamé y me dieron un numero de referencia para la baja, me dijeron que no me iban a cobrar ni un euro más y me dijo el operador que era obligatorio enviar una carta identificandome y diciendo que me queria dar de baja.

Yo había oido por la tele que lo de la carta, ya no era necesario y que incluso ya.com, estaría inclumpliendo una ley.

Tarde bastantes dias en enviar la carta y correos, hizo el resto. Me cobraron un mes y por un dia, un segundo mes. No se si hice bien, pero devolví los recibos. Como seguro que suponeis, ya me ha llamado un “abogado” de ya.com amenazandome con un juicio monitorio.

Aún así, no les voy a pagar los recibos por un servido que no he utilizado y por el que me asegurarón que no me iban a cobrar más.

Alguno de vosotros sabe que ley (articulos y tal), es la que obliga a darme de baja a ya.com en menos de 48 horas y sin mas requisitos???

Que debería hacer ahora??? Supongo que poner una reclamación en usuariosteleco.com, no??
Que me pueden hacer en el juicio monitorio??? Hace falta abogado???

En fin, perdón por esta parrafada. Gracias y un saludo.