Me llamo Roberto. 6 años con Tele2, nunca problemas hasta hace tres meses. La linea se me colgaba constantemente, reseteaba el router, lo apagaba y nada. Les digo que es un problema del router o de la linea; me mandan un tío de telefónica que confirma con un aparato que la linea está bien y que no me van a cambiar la PTR(cajita blanca) porque está bien. Me llaman los de Tele2, que van a mandar su técnico a cambiarme la caja blanca por la que me van a cobrar,¿cómo?. La caja blanca es gratis y la cambia telefónica; si no les habéis convencido es vuestro problema, a mi no me cobréis nada y cuando empiezo a demostrar al servicio técnico por que no hay que cambiar la caja ni mandar un técnico oigo, tu,tu,tu,tu,tu,tu,...me cuelgan. Para asegurarme que la PTR no es , la cambio por la de pueblo pero sigue dandome problemas. Les llamo para que me cambien el router y me dicen que nanai que mandan el técnico. Casi seguro que me toca palmar y pagar así que para curarme en salud solicito portabilidad a Vodafone(que es dueña de Tele2)
¡Qué curioso!Desde que he solicitado la portabilidad la linea y la adsl de Tele2 van perfectamente. ¿Coincidencia?¡Que pena, para ellos, que mañana empiece mi aventura con Vodafone!.