Primero habria que ver el por que de la desactivacion de la linea. Aunque suene mal, siempre se recomienda pagar las facturas que lleguen para evitar estos casos y al mismo tiempo reclamar/denunciar o lo que cada uno estime conveniente. Es molesto e injusto pagar por algo que no se ha consumido, pero sino corres el riesgo de perder el numero.

Intenta primero por la via de consumo, aunque te recomiendo paciencia. Envia un burofax a la operadora, que eso luego tiene valor legal.