yo tanto como formatear directamente no pero los 7 megas te llegan pero creo q es algo del cableado interno q hace q la linea sea muy inestable por q hay valores q no cuadran tienes una atenuacion y ruido q tendria q permitirte llegar a ams de 15 y te marca solo 8 asi q parece q algo interfiere desconecta todos los telefonos y deja solo el router apagalo y enciendelo y comprueba si los valores siguen igual luego comprueba q todo lo q va conectado a la linea telefonica tiene su microfiltro excapto el router claro y un maximo de tres cosas una por filtro si puedes deja un unico telefono con si filtro y prueba unos dias y si no usas la wifi desactivala si no la tienes desactivada ya

El Router es un COMTREND CT-5361. El internet ha vuelto a ir bien momentaneamente, un rato tan solo. Ya ha vuelto a fallar nuevamente. Pero veo que por aquí no se pasa la gente que tienen problemas con Jazztel.

como ya te he dicho varias veces lo primero es ver q router tienes si lo miras debajo te pondra la marca y modelo no creo q te sea dificil y los pc fallan y ningun antivirus del mercado es fiable a las del 70% por mucho q digan ademas de q no solo los virus hacen estas cosas el propio windows o fallos de hardware error en los drivers y demas

por lo q pones todo apunta a q es un problema del pc pero hay q comprobar igual lo de la linea los valores se miran en funcion del router y como no lo has puesto no puedo darte mas ayuda

comprueba la roseta q este bien o mejor cambiala y pon dos como te he dicho

ESTOY SORPRENDIDISIMA, ACABO DE CONTRATAR ADSL Y DESPUES DE ESTAS OPINIONES CREO QUE ME VOY A QUEDAR COMO ESTOY

En primer lugar agradecerte tu respuesta. Te comento. Lo extraño, no es que el telefono funcionase con o sin bifurcador, simplemente en esa roseta no llegó linea telefonica durante dos semanas. A la vuelta de un fin de semana con mi mujer observe que ese telefono (todavia instalado) parpadeaba con la señal de un mensaje de llamada. Llame desde el movil y habia linea; todo funcionaba con normalidad. Apagué el router y se apago el telefono, por lo que pense lo mismo que tu, el bifurcador. Probe otro e idem, por lo que opte en trasladar el telefono a otra habitación. Anteriormente no me habia pasado nada similar con la anterior compañia. La duda me surge, en la perdida de calidad en el servicio, justo al volver la linea. Abrazos.

No he entendido tu última respuesta. Bueno la cuestión es que quiero saber si a alguien más le está ocurriendo lo mismo. Otro dato que dejo, es que en el administrador de tareas -> Funciones de Red, el Uso de CPU es de 0% con alguna subida a 2% como mucho. El internet cada vez va a peor, y sigue sin funcionar el 1565, así que, si no soy el único que se encuentra en esta situación me gustaría saberlo, por si alguien consigue salir de esa situación pueda aconsejar.

Buenas. Llevo unos cuantos días con el internet fatal, debo decir que hasta ahora me ha ido genial el contrato de "hasta 7 megas", pero desde hace unos días me llegan exactamente 100,0 Mbps . Si antes podía descargar los archivos a 700 KB, ahora doy gracias si llega a 80KB... así que finalmente me he decidido a llamar al 1565 y cuá les mi sorpresa? El mensaje de voz automático está estropeado, como si fuera una cinta en muy mal estado y claro, me es imposible ponerme en contacto con esta gente para solucionar mi problema (imagino que tampoco tendrán muchos clientes, si cuando llamen para informarse de las ofertas no podrán hacerlo). Así pues tengo dos preguntas... la primera es si esto que me ocurre, lo de la velocidad y/o lo del teléfono les pasa a alguien más que a mi, y la segunda es si me dais alguna alternativa para poder solucionar este problema Gracias de antemano. Saludos

por lo q cuentas mas bien por lo q he entendido a estas horas diria q tienes una roseta con un bifurcador al q tienes conectado el router y un microfiltro al q esta conectado un telefono q es el q te da el problema si es asi parece q el problema es el bifurmador q es mas comun de lo q se piensa conecta el telefono directo sin el bifurcador y prueba con el router de la misma manera si asi funcionan lo mejor sera q instales una segunda roseta en la q pongas un filtro y el telefono para evitar el bifurcador lo q si esta claro es q el incumplimiento de contrato seria tuyo ya q el servicio te llega bien el problema esta en la instalacion interior de tu domicilio