messenger y comtrend 5071 1.0
lo mas probable es q no sea el router
un router con la config por defecto no afecta el msn si no telefonica tendria un departamento solo para contestar preguntas sobre ese tema
pero el msn puede fallar por muchas cosas
desde q tengas una version antigua
hasta q la fecha y hora del pc no sean correctas
o un fallo de funcionamiento del programa en si