la mayoria de las alarmas no funcionan con voz ip lo que tendrias que hacer es solicitar a vodafone que en tu linea te activen las llamadas de voz el problema que vas a tener es que de vez en cuando hacen barridos y todas las lineas que tienen llamadas de voz las dejan en voz ip por lo que te quedaras sin alarma cuando hagan los barridos hasta que te vuelvas a enterar que no transmite la mejor opcion que tienes es meter un modulo de gsm en la alarma con tarjeta corporartiva de la alarma para que no te cobren las llamadas al 902 te subiran la cuota unos 3 euros si te cobrasen mucho por el modulo revisa las opciones de cambio de alarma en otra compañia puede que encuentres mejores ofertas

Ya he descubierto por que me quedé sin internet. Cuando estuvo mirando el PTR me cortó los cables del teléfono. Por que? no lo se, pero o no llevaba buenas intenciones o el técnico es gilipollas.

Seguiré mirando a ver si puede funcionar la alarma por VoIP

Me estoy temiendo que me han vendido VoIP (que no lo quería ni regalado) ... si activase la opción de "reinyeccion" en el router, la alarma podría funcionar por VoIP? La cuestion es, si la alarma utiliza algun protocolo "extraño" para comunicarse con la central, o por el contrario, simula ser un telefono, y hace una simple llamada. El técnico de la alarma mencióno algo, de que no llegaba suficiente voltaje por el par de cobre (dijo que llegaban 40 voltios y necesitaba 50 para funcionar) pero no entiendo por que ha dejado de funcionar el ADSL tras la venida del tecnico de Prosegur

el problema esta en la linea interior q tienes algo mal conectado la alarma tiene q estar filtrada se recomienda el uso de spliter y aun asi tienes la opcion de q te pongan la alarma por 3g y asi no tenga nada q ver con la linea de voz ni adsl por otra parte puede ser por q la linea nueva va por voip y por eso no funciona la alarma ahi tendrias q usar un ata o recablear como te decia lo mejor es q la alarma funcione por 3g y dejar el adsl libre

Me acabo de cambiar del adsl2+ de jazztel al ADSL maxima velocidad de Vodafone y la alarma de Prosegur ha dejado de funcionar (como si no tuviese linea de telefono). El caso es que he estado 5 años con Jazztel y la Alarma y nunca ha habido problemas, pero ahora al cambiarme no funciona la alarma. Y para colmo estuvo ayer el tecnico de prosegur y me ha dejado sin internet (el router no es capaz de conectarse mediante par de cobre, si puedo por 3G).

¿Hay algo que pueda hacer para solucionarl el problema?

He oido que las alarmas y los adsl’s no se llevan bien, pero es que con Jazztel (adsl2+) no tuve nunca problemas. ¿Por que ahora con Vodafone si? Al hacer el cambio me hicieron como la instalación de una linea nueva (pero conservando mi número). ¿tendrá algo que ver?

Muchas gracias vaxx

Hola a todos, estoy pensando pasarme a adsl vodafone pero no se que tal va de cobertura en el norte de Mallorca (Alcúdia). Hay algún lugar donde pueda comprobar la cobertura?. Y otra cosa, funciona bien con Vozip y p2p? Gracias

Tienes que ir a reclamar al OCU y allí te diran que hacer. Un saludo

Ichibiri: tu caso es casi exactamente IGUAL que el mío. La única diferencia es que yo no acepté el router cuando me iba a llegar porque estos impresentables se portaron fatal en el proceso de portabilidad.

A mí me han intentado cobrar 179 €. Ahora me ha llegado una carta de que me abonarán -después de enviarles una reclamación vía carta urgente certificada y contactar con la OCU de la que yo era socio, pero tú puedes ir a consumo- 179 €, aunque a mí no me habían llegado a cobrar nada, solo me lo querían reclamar. La empresa de cobros me amenazó con las penas del infierno, que sería un juicio, etc.

Ese dinero es por permanencia. Mira el hilo de este mismo subforo, ahora mismo acababa de contestar.

foro/proveedores-y-servicios-adsl/vodafone/problema-vodafone-permanencia-a-servicio-no-suministrado-t99821.html

Gracias a todos por vuestras respuestas. El jueves me llegó una carta de vodafone. Solo pone que me harán el abono de esa cantidad, en mi factura del próximo 8/10/2011. No es del servicio de cobros, ni de nada. No pone más explicaciones. Y lo curioso es que a mí no me habían cobrado nada, por lo que no deberían devolverme nada. Y además pone 8/10/2011, que se me abonará en esa factura. Son un auténtico desastre, pero estaré atento por si me realizan el abono y les llamaré.