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Alarma Prosegur + ADSL ¿Incompatible?

admin — Sun, 05 Feb 2012 09:36:01 +0000

la mayoria de las alarmas no funcionan con voz ip lo que tendrias que hacer es solicitar a vodafone que en tu linea te activen las llamadas de voz el problema que vas a tener es que de vez en cuando hacen barridos y todas las lineas que tienen llamadas de voz las dejan en voz ip por lo que te quedaras sin alarma cuando hagan los barridos hasta que te vuelvas a enterar que no transmite la mejor opcion que tienes es meter un modulo de gsm en la alarma con tarjeta corporartiva de la alarma para que no te cobren las llamadas al 902 te subiran la cuota unos 3 euros si te cobrasen mucho por el modulo revisa las opciones de cambio de alarma en otra compañia puede que encuentres mejores ofertas

Alarma Prosegur + ADSL ¿Incompatible?

admin — Fri, 03 Feb 2012 10:30:18 +0000

Ya he descubierto por que me quedé sin internet. Cuando estuvo mirando el PTR me cortó los cables del teléfono. Por que? no lo se, pero o no llevaba buenas intenciones o el técnico es gilipollas.

Seguiré mirando a ver si puede funcionar la alarma por VoIP

Alarma Prosegur + ADSL ¿Incompatible?

admin — Thu, 02 Feb 2012 17:57:17 +0000

Me estoy temiendo que me han vendido VoIP (que no lo quería ni regalado) ... si activase la opción de "reinyeccion" en el router, la alarma podría funcionar por VoIP? La cuestion es, si la alarma utiliza algun protocolo "extraño" para comunicarse con la central, o por el contrario, simula ser un telefono, y hace una simple llamada. El técnico de la alarma mencióno algo, de que no llegaba suficiente voltaje por el par de cobre (dijo que llegaban 40 voltios y necesitaba 50 para funcionar) pero no entiendo por que ha dejado de funcionar el ADSL tras la venida del tecnico de Prosegur

Alarma Prosegur + ADSL ¿Incompatible?

admin — Thu, 02 Feb 2012 13:11:36 +0000

el problema esta en la linea interior q tienes algo mal conectado la alarma tiene q estar filtrada se recomienda el uso de spliter y aun asi tienes la opcion de q te pongan la alarma por 3g y asi no tenga nada q ver con la linea de voz ni adsl por otra parte puede ser por q la linea nueva va por voip y por eso no funciona la alarma ahi tendrias q usar un ata o recablear como te decia lo mejor es q la alarma funcione por 3g y dejar el adsl libre

Alarma Prosegur + ADSL ¿Incompatible?

admin — Thu, 02 Feb 2012 10:09:15 +0000

Me acabo de cambiar del adsl2+ de jazztel al ADSL maxima velocidad de Vodafone y la alarma de Prosegur ha dejado de funcionar (como si no tuviese linea de telefono). El caso es que he estado 5 años con Jazztel y la Alarma y nunca ha habido problemas, pero ahora al cambiarme no funciona la alarma. Y para colmo estuvo ayer el tecnico de prosegur y me ha dejado sin internet (el router no es capaz de conectarse mediante par de cobre, si puedo por 3G).

¿Hay algo que pueda hacer para solucionarl el problema?

He oido que las alarmas y los adsl’s no se llevan bien, pero es que con Jazztel (adsl2+) no tuve nunca problemas. ¿Por que ahora con Vodafone si? Al hacer el cambio me hicieron como la instalación de una linea nueva (pero conservando mi número). ¿tendrá algo que ver?

Funciona bien Vodafone en Mallorca?

admin — Mon, 30 Jan 2012 14:13:51 +0000

Muchas gracias vaxx

Funciona bien Vodafone en Mallorca?

admin — Mon, 30 Jan 2012 09:35:02 +0000

Hola a todos, estoy pensando pasarme a adsl vodafone pero no se que tal va de cobertura en el norte de Mallorca (Alcúdia). Hay algún lugar donde pueda comprobar la cobertura?. Y otra cosa, funciona bien con Vozip y p2p? Gracias

Ayuda deuda vodafone, estoy asustada!!

admin — Mon, 30 Jan 2012 08:56:59 +0000

Tienes que ir a reclamar al OCU y allí te diran que hacer. Un saludo

Ayuda deuda vodafone, estoy asustada!!

admin — Sun, 22 Jan 2012 08:44:17 +0000

Ichibiri: tu caso es casi exactamente IGUAL que el mío. La única diferencia es que yo no acepté el router cuando me iba a llegar porque estos impresentables se portaron fatal en el proceso de portabilidad.

A mí me han intentado cobrar 179 . Ahora me ha llegado una carta de que me abonarán -después de enviarles una reclamación vía carta urgente certificada y contactar con la OCU de la que yo era socio, pero tú puedes ir a consumo- 179 , aunque a mí no me habían llegado a cobrar nada, solo me lo querían reclamar. La empresa de cobros me amenazó con las penas del infierno, que sería un juicio, etc.

Ese dinero es por permanencia. Mira el hilo de este mismo subforo, ahora mismo acababa de contestar.

foro/proveedores-y-servicios-adsl/vodafone/problema-vodafone-permanencia-a-servicio-no-suministrado-t99821.html

Problema Vodafone: ¿permanencia a servicio no suministrado?

admin — Sun, 22 Jan 2012 08:39:36 +0000

Gracias a todos por vuestras respuestas. El jueves me llegó una carta de vodafone. Solo pone que me harán el abono de esa cantidad, en mi factura del próximo 8/10/2011. No es del servicio de cobros, ni de nada. No pone más explicaciones. Y lo curioso es que a mí no me habían cobrado nada, por lo que no deberían devolverme nada. Y además pone 8/10/2011, que se me abonará en esa factura. Son un auténtico desastre, pero estaré atento por si me realizan el abono y les llamaré.

Ayuda deuda vodafone, estoy asustada!!

admin — Tue, 17 Jan 2012 07:55:10 +0000

::Begin quote:: Pues como te comenta el amigo vaxx te personas en la OMIC/consumo de tu ayuntamiento y realizas la oportuna reclamación verás como te lo solucionan y de pagar por adelantado NADA DE NADA. Efectivamente estas empresas deberían de tener todas a Eliot Ness, al verdadero y no a los de ahora, en el cojote. Vete a consumo verás como te alegrarás.Pregunta tonta: ¿Llegaste a conectar el router de Vodafone?
Lo digo porque si nunca llegaste a transmitir un bit, el contrato no se pudo llegar a celebrar. Además de que para poder ofrecerte el servicio de ADSL la línea tiene que estar en poder del operador nuevo contratado, y si nunca perdiste servicio con Jazztel eso significa que Vodafone nunca pudo haberte dado servicio, con lo que no te pueden reclamar nada (No pude haber dos operadores dando el mismo servicio en la misma línea).
Documenta todos los pasos que hagas, y todas las llamadas que recibas por parte de ellos (e identifica SIEMPRE al interlocutor de Vodafone, con su nombre, número de trabajador, número de incidencia, etc..) y luego vete, como bien dicen vaxx y eliot ness, a la oficina del consumidor.
¿No te sientes acosada por vodafone? ¿no te sientes deprimida? ¿notas que tu salud se deteriora por culpa del nerviosismo que te genera esta incertidumbre? vete al médico y que mire si tienes una crisis de ansiedad, luego puedes reclamar Daños y perjuicios por la reclamación de una deuda por un servicio que nunca disfrutaste. A mi me funcionó. Señores de Vodafone, donde las dan las toman.
PD1: No se te ocurra pagar nada, porque eso sería como asumir que es culpa tuya.
PD2: Si las conversaciones telefónicas van a ser grabadas por su parte, exige que te indiquen el número o la manera de identificar esas conversaciones.

Ayuda deuda vodafone, estoy asustada!!

admin — Mon, 16 Jan 2012 06:59:26 +0000

Pues como te comenta el amigo vaxx te personas en la OMIC/consumo de tu ayuntamiento y realizas la oportuna reclamación verás como te lo solucionan y de pagar por adelantado NADA DE NADA. Efectivamente estas empresas deberían de tener todas a Eliot Ness, al verdadero y no a los de ahora, en el cojote. Vete a consumo verás como te alegrarás.

Problema Vodafone: ¿permanencia a servicio no suministrado?

admin — Sat, 14 Jan 2012 13:04:26 +0000

no tienes mas opciones ya has hecho los posible aparte de ir a un juzgado si te llevan ellos estaras en las mismas q ahora

Ayuda deuda vodafone, estoy asustada!!

admin — Sat, 14 Jan 2012 13:02:32 +0000

tienes q presentar una reclamacion en consumo en la ocu o en usuariosteleco o en todos juntos

Ayuda deuda vodafone, estoy asustada!!

admin — Sat, 14 Jan 2012 10:01:01 +0000

Hola chicos, primero gracias por tomarse un minutito conmigo

Hace unos meses hice una portabilidad de Jazztel a Vodafone, me enviaron el router y todo y bien. Justo antes de acabar la portabilidad me llama Jazztel y me hace otra oferta muchísimo mejor que la de Vodafone (y por supuesto, se encargan ellos del papeleo para quedarme en Jazztel), así que acepto.

Todo bien y entonces vodafone me llama para decir que vienen a por el router. NADIE VIENE.

Pues ahora, como 2-3 meses después, me llaman para decirme que tengo que pagar 177 en concepto de yo que se! Supuse que era el router (o un falso compromiso de permanencia!) así que después de mucho llamar conseguí que me dijeran que enviarían a un mensajero a recogerlo.

Pues me vuelven a llamar diciendo que ellos van a tardar tiempo en tramitar la devolución del router, así que tengo que pagar ya antes de que lo hagan por via judicial!!! Pero si son ellos los que tardan!!

En fin, pues no se que hacer… y claro, siendo una empresa tan grande me siento super-indefensa…
Os agradezco mucho mucho la ayuda

Problema Vodafone: ¿permanencia a servicio no suministrado?

admin — Fri, 13 Jan 2012 21:43:03 +0000

Me han vuelto a escribir de la agencia de cobro. El otro día me dijeron que tenía hasta las 14 del viernes pasado para pagar. Ahora me dicen que tengo 10 días, y que por la ley de enjuiciamiento civil 1/2000 de una forma rápida y sencilla pueden reclamar judicialmente deuda inferiores a 250.000 .

Problema Vodafone: ¿permanencia a servicio no suministrado?

admin — Wed, 04 Jan 2012 20:52:18 +0000

No hubo cumplimiento, pero porque yo no les dejé: le di la orden a movistar, devolví el material, etc. Todo por pasar de mí las primeras 3 semanas y no ver seriedad: no estaba dispuesto a conceder la línea a semejantes incompetentes. Esto es, las 3 primeras semanas nadie sabía nada de qué hacer conmigo. Solicité la cancelación. Y luego me llegó que me iban a dar el alta... Pero el servicio NO se llegó a dar de alta porque yo corté el "grifo".

Problema Vodafone: ¿permanencia a servicio no suministrado?

admin — Wed, 04 Jan 2012 19:21:05 +0000

¡Buenas a todos! Tengo un problema con vodafone. Resulta que por teléfono una comercial me ofreció un servicio ADSL, portando mi línea de movistar a ellos. Pasan las semanas, 3 en concreto, y no recibo noticias. Les llamo y mi petición "está en el limbo" y no saben prácticamente nada de ella, solo saben que está ahí y me dicen que se hizo por el canal on-line. Llamo al canal on-line y me dicen que no, que fue por vía comercial, que llame al otro teléfono. Total, unas 10 llamadas pasándome la pelota de un teléfono a otro. En el servicio técnico me dicen que me lo solucionarán. Nadie me llama. Todo esto después de HORAS intentando solucionarlo y decirles que yo quería el servicio, pero que era por culpa de ellos que no me lo daban. Visto esto y visto el servicio técnico que voy a tener, les pido la cancelación del alta. Les envío fax de baja, le digo a telefónica que no les concedan la portabilidad... Me intentan cobrar un dinero que devuelvo, y devuelvo el router que encima me terminan enviando (a pesar de que les dije que ya no lo hiciesen, y encima me lo enviaron a mi casa, cuando les di otra dirección de envío). Total, queda todo "finiquitado". Semanas más tarde, me llaman de vodafone diciéndome que debo ingresar 179 euros por baja cuando yo tenía permanencia de 18 meses (algo de lo que nadie me había informado). Le digo que si es una broma, ya que yo no he llegado a recibir ningún servicio en ningún momento. Total, ahora me llama la gestoría de Vodafone, les digo que voy a ir a consumo y a la ocu (cosa que ya he empezado a hacer... pero estoy a la espera de la OCU), y hoy me llama la gestoría diciéndome que o ingreso mañana esa cantidad antes de las 14, o Vodafone está dispuesta a iniciar un proceso judicial y que me podría llegar a suponer la broma unos 500 . En consumo y todos los sitios me han dicho que tengo yo las de ganar, pero estoy totalmente intranquilo. Lo peor es que encima les dije que tengo un teléfono vodafone, que no está a mi nombre, y encima me perderán como cliente ya que lo daré de baja el año que viene en cuanto se me acabe la permanencia... ¬_¬ Muchas gracias, ¡un saludo!

problemas con el router hg556a

admin — Wed, 21 Dec 2011 03:14:08 +0000

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problemas con el router hg556a

admin — Wed, 16 Nov 2011 14:59:09 +0000

desconecta el pincho usb comprueba el cable telefonico
y despues desenchufa y enchufa nuevamente el router