desconecta el pincho usb comprueba el cable telefonico
y despues desenchufa y enchufa nuevamente el router

Os cuento mi caso a ver si alguien me puede ayudar:
Llevo dos meses con el adsl y telfono fijo, y todo sin problemas.
El problema vino ayer que tuve que desenchufar de la red electrica y del teléfono el router porque estaba pintando esa pared (no era la primera vez que desconectaba la red electrica).
Al volverlo a conectar todo no consigo que se conecte a traves del adsl y se conecta a traves del moden 3g, y otra cosa que sucede es que el número de telefono al llamar a alguien le sale un movil y no mi número fijo.
He llamado al servicio técnico de vodafone, 22155, pero solo me ponen en espera y no me dan solución.
Es como si el router estuviera en el estado que se encontraba al principio de dar de dalta el adsl, donde faltaba que me dieran de alta el servicio completo.
¿alguien le ha pasado?¿sabe alguien cual es la solución?

Gracias y saludos

Ah, por cierto, prueba este enlace por si sacas algún numero que te sirva: https://ayudacliente.vodafone.es/system ... USERTYPE=1

si no consigues hablar con ellos consulta en una tienda de vodafone o presenta una reclamacion en consumo

Hola, era cliente de vodafone adsl hasta el día 3 de octubre que se hizo efectivo mi cambio a Jazztel. Mi período de facturación mensual no lo sé, pero los días 13 me pasaba Vodafone por el banco los correspondientes 46,13€ por 6mb. Cuál ha sido mi sorpresa cuando he mirado que el día 13 de octubre se han cobrado 52,97€. Ahora que ya soy de Jazztel, estoy llamando desde móvil (no tengo fijo) a todos los servicios de atención al cliente de Vodafone y NINGUNO me atiende (la máquina) por no ser cliente de Vodafone. Ni 123, ni 1444, ni 687123000 ni 607100700.... Por favor, creeis que esto es normal???? A qué número tengo que llamar???? Por qué me han cobrado más dinero de lo normal si mi contrato de permanencia con ellos FINALIZABA EL 11 DE SEPTIEMBRE!?!?!?!?! Muchas gracias de antemano.

O.K. muchas gracias.

si es adsl sera sobre el par de cobre revendido de telefonica

Tengo una oferta por 30 Euros para los 3 Mb que puedo disponer, y seguramente de el paso de cambiarme a vodafone. Solo queria confirmar con vosotros que el servicio es sobre cable revendido por telefonica, pues la ultima vez que lo mire hace unos meses, solo me ofrecian adsl y llamadas sobre movil, cosa que no me interesaba. La operadora me asegura que es sobre cable, y de hecho el precio se divide en 17 euros por la linea y 13 por el adsl de 3 Mb, pero antes de dar el paso, quiero confirmarlo con vosotros. Saludos y gracias.

Me acaba de llamar Vodafone para ofrecerme Adsl + TV (que incluye Goltv) por 35 € para siempre (soy cliente de móvil) ¿Dónde está el truco? Un saludo.

en muchos casos no es posible saber a cuanto sincronizara la linea hasta q esta operativa aun asi podrias poner los valores de atenuacion ruido y sincronismo q marca el router conectado al ptr?