lo primero es q tienes q demostrar q el contrato lo hiciste en enero
y q es un año de permanencia y no los 18 meses q es actualmente en muchos casos
si no has denunciado eso en consumo o similar quien ha roto el contrato eres tu asi q tienen las de ganar
antes de darte de baja mudarte o cambiar de compañia tendrias q confirmar eso o denunciar
al rechazar el pago sea o no correcto ellos pueden reclamar y hasta meterte en una lista de morosos
el q sea culpa de ellos o no eres tu quien tienes q demostrarlo ante un ente acreditado consumo o usuarios teleco
y normalmente el usuario es siempre el perjudicado