Hola a todos

Hace poco hemos contratato el ADSL con wifi de Vodafone. Tenemos dos portatiles, uno con win XP que se conecta al wifi sin problemas y el otro con win vista que es el que da problemas, no hay forma de mantener la red mas de 5 m, al pinchar enlaces de descarga se corta la conexion, hemos llamado a atton al cliente y nada, no hace mas que marear la perdiz, hemos solicitado la ip, las dns y tampoco se nos soluciona el problema ¿alguien podria darme alguna idea?